企业文化的梳理、诊断、优化、落地和提升五步走战略
企业文化落地是一个长期的、系统的过程,也是一个“从理论到执行,从执行到反馈,从反馈到优化,从优化到提升”的动态的过程,在西安工业服务处企业文化的诊断、梳理、优化、落地和提升的过程中,公司将运用独创的“三七理论”,分五步走战略开展工作。
一、五步走战略之步——企业文化梳理
采用方法:三七理论之七步梳理法
01)研——研究资料,包括但不限于企业发展历程、企业故事、愿景使命价值观、企业家性格等;
02)审——做一份前期企业文化审计报告;
03)问——与企业负责人、核心管理层进行一对一沟通,明确企业负责人的想法、愿景、目标及建议;
04)调——向高层、中层、基层管理者和基层员工分发调查问卷;
05)访——以问卷为基础依据,通过深入的访谈,收集前期基础资料;
06)提——将企业核心管理集中起来,进行当下企业文化引导和提炼;
07)模——整理出前期基础的企业文化模型。
二、五步走战略之第二步——企业文化诊断
在进行系统的企业文化梳理后,公司将运用独创的七点诊断法,对现行企业文化进行系统诊断,以找到问题的根源,为接下来的工作夯实基础、指明方向。
采用方法:三七理论之七点诊断法
01)特殊点——企业环境的特殊点;
02)成功点——管理经验的成功点;
03)闪光点——优良传统的闪光点;
04)矛盾点——企业发展过程的主要矛盾点;
05)独特点——行为方式和工作作风的独特点;
06)共识点——员工心理期望的共识点;
07)目标点——企业未来发展的目标点。
三、五步走战略之第三步——企业文化优化
1)根据前期的梳理及诊断,形成基础的结论,做出基础的总结,拿出优化的方案;
2)将结论、总结和方案与核心领导进行探讨;
3)确定终优化方案;
4)小范围试水,查缺补漏;
5)形成基础的企业文化文本;
四、五步走战略之第四步——企业文化落地
所采用方法:三七理论之七步落地法
01)梳理诊断,理清思路,为企业文化落地定标导航
02)因地制宜,实事求是,提出企业文化落地的实施方案
03)透析文化,跨越误区,为企业文化落地筑牢基础
04)明道造势,渗透固定,为企业文化落地凝心聚力
05)融入企业,对接管理,为企业文化落地提升战略执行力
06)融合优势,精神感召,使企业文化落地内化于心
07)修章制典,规范行为,为企业文化落地提供制度保证
企业文化宣讲是企业文化落地的重要组成部分,宣讲的流程为:
宣讲前全面诊断及充分造势:
01)成立由双方共同组成的企业文化宣讲委员会,举办企业文化宣讲仪式;
02)落实好企业中高层管理、组长等带头的企业文化宣讲责任人制度;
03)宣讲前两周召开各个部门小组会议,明确宣讲活动的主题;
04)制作好相关物料,为企业宣讲活动做好充分准备。
宣讲时深入访谈及同步宣传:
05)宣讲时参观企业展厅,播放企业宣传片(故事片)
06)相关领导普及企业基本价值理念,分享 2-3 个正面的、有代表性的、体现公司独特文化的故事;
07)进行企业文化培训主题演讲;
08)相关企业宣讲活动同步登陆企业官网、公众号、百家号、微博、今日头条等企业自媒体。
宣讲后积极总结及成果强化:
09)宣讲后要根据掌握资料积极总结,查缺补漏;
10)通过相关奖项设置或活动投票,进一步强化落地效果;
11)制作电子书,把跟企业故事相关的好人好事进行刊发,让具有代表性的企业故事进一步深入人心;
12)拍摄和剪辑 15s 短视频并上传到公司抖音账号;
13)完善和优化相关管理制度,让企业文化的落地进一步常态化、制度化、流程化,为企业总体战略的
实现打下牢固的文化基础。
五、五步走战略之第五步——企业文化提升
在企业文化提升的过程中,需要做到:01)领导垂范,身体力行,为企业文化落地提供示范作用;
02)拓展载体,共同承载,使企业文化落地充满活力;
03)考核评价,把握脉络,使企业文化落地纠偏接地;
04)畅通沟通,水乳交融,使企业文化落地生根。